قوانین و مقررات

کاربر گرامی، استفاده از تمامی سرویس‌ها و خدمات گالری دلارام به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانینی است که در این صفحه نوشته شده است. این قوانین ممکن است در هر زمانی بدون اطلاع قبلی تغییر کند.

سیاست‌های رعایت حریم شخصی

گالری دلارام به اطلاعات خصوصی کاربران خود احترام گذاشته و از آن محافظت می‌کند. اطلاعات هویتی و بانکی شما صرفاً برای احراز هویت و انجام تراکنش‌ها استفاده شده و در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نمی‌گیرد. تمام محتواهای تولید شده در سایت، جزو دارایی‌های گالری دلارام محسوب شده و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی، پیگرد قانونی خواهد داشت.

ساعات فعالیت و پشتیبانی

خرید و فروش آنلاین طلا۲۴ ساعته، ۷ روز هفته
پشتیبانی — شنبه تا چهارشنبه۹ صبح الی ۱۸
پشتیبانی — پنجشنبه، جمعه و تعطیلات رسمیتعطیل

حساب کاربری و احراز هویت

احراز هویتانجام معامله تنها پس از تکمیل فرآیند احراز هویت امکان‌پذیر است. مسئولیت صحت اطلاعات هویتی و بانکی ثبت‌شده بر عهده کاربر است.

مالکیت حسابحساب کاربری شخصی و غیرقابل واگذاری است. شماره موبایل و شماره شبا باید به نام خود کاربر باشد و معامله به نیابت از اشخاص دیگر مجاز نیست.

امنیت حسابحفظ محرمانگی رمز عبور و کدهای یک‌بارمصرف بر عهده کاربر است و مسئولیت تراکنش‌های انجام‌شده از طریق حساب کاربری، متوجه دارنده آن خواهد بود.

قوانین خرید و فروش طلای دیجیتال

طلای دیجیتال خریداری‌شده معادل طلای آب‌شده با عیار ۱۸/۷۵۰ است و گالری دلارام ضمانت اصالت و پشتوانه فیزیکی آن را بر عهده دارد.

قیمت خرید و فروش به صورت لحظه‌ای و بر اساس نرخ روز بازار طلا تعیین می‌شود؛ نرخ نمایش‌داده‌شده تنها در لحظه ثبت سفارش معتبر است.

تراکنش پس از تایید نهایی قطعی است و امکان لغو یا عودت آن وجود ندارد؛ اما می‌توانید در هر زمان دارایی طلای خود را به نرخ لحظه‌ای فروش به فروش برسانید.

دارایی طلای شما در کیف پول کاربری نگهداری می‌شود و هیچ کالای فیزیکی ارسال نمی‌گردد.

مبلغ حاصل از فروش طلا صرفاً به حساب بانکی به نام خود کاربر واریز می‌شود و تسویه طبق چرخه‌های پایا، حداکثر تا یک روز کاری انجام خواهد شد.

با استفاده از سایت، شما تأیید می‌کنید که کلیه شرایط و قوانین را مطالعه کرده و پذیرفته‌اید.